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Focaliser sur l’international ?

Quelle est la meilleure stratégie pour Tikalio ? Dois-je me focaliser sur le marché que je connais le mieux et me concentrer sur la France ou dois-je penser immédiatement international, au risque d’y passer beaucoup de temps et de délaisser le marché français ?

Voici mes points de réflexion actuels. Ils sont fortement influencés par les marchés de la fontainerie. Ils n’ont donc qu’une valeur d’exemple.

Le marché français est restreint
En effet, même si la fontaine est un élément central de beaucoup de villes ou villages, elle est souvent traditionnelle, sculpturale et l’élément eau se réduit à un unique jet. Les nouveaux projets de fontaines sont peu nombreux et beaucoup d’entreprises sont déjà présentes pour y répondre.
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Les grands projets sont à l’international
C’est actuellement en Chine, au Qatar ou en Arabie Saoudite que de nouvelles villes se créent, avec des investissements importants et une envie de développement durable sans égale. Les gros contrats sont par là bas !
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Les acteur nationaux de la construction sont puissants
Les Bouygues, Eiffage ou Vinci sont françaises. Elles sont pourtant amenées à travailler sur de grands projets internationaux. Leur relais peut être précieux. Rien que dans l’entreprise de fontainerie où je travaillais en France, la moitié du chiffre d’affaires provenait de contrats avec une grosse entreprise de BTP pour des projets de fontaines pharaoniques au Turkmenistan.
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Mes contacts sont en France
Je connais le fonctionnement de la fontainerie en France, j’ai beaucoup de contacts de qualité. En revanche, à l’étranger et en particulier dans les pays cités précédemment, il est nécessaire d’avoir un relais sur place, un agent qui représente la marque, le produit et surtout qui connait les rouages de l’économie locale… LinkedIn pourrait me permettre de trouver de tels contacts, mais cela représente une charge de travail supplémentaire non négligeable.
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Implantation physique de l’entreprise
Je suis actuellement dépendant de la situation de ma femme. C’est pour l’instant elle qui ramène l’argent à la maison et sans elle, je n’aurais pas l’opportunité de créer mon entreprise. Nous savons que nous rentrons en Europe à la fin de l’année, mais le pays est encore indéterminé… Si c’est en France, pas de soucis pour le marché français. En revanche, si c’est à l’étranger, ce sera difficile de toucher tous ces acteurs locaux en France sans leur rendre visite en personne.
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Conclusion
Ce n’est pas si simple de se décider !
Je pense malgré tout que les plus grosses opportunités sont à l’international, mais il est fort probable que mes premiers clients soient en France. Je vais donc adopter la posture suivante : International par défaut, et un complément côté Français…
Par exemple, le blog Tikalio sera en Anglais par défaut, mais je traduirai les articles en Français également. J’aimerais écrire un ebook sur la fontainerie. Il sera en anglais (version française éventuelle mais pas certaine). Je vais orienter ma veille sur l’international, mais continuerai à mettre quelques mises à jour qui ne concernent que la France.
C’est ambitieux et ça représente beaucoup de travail. On verra bien où ça nous mène.

Jouons aux entrepreneurs – 2

On continue avec les jeux de l’été. Cette semaine, un classique : le bingo des réunions !

Pour ceux qui ne connaissent pas, il s’agit d’une grille comprenant les mots les plus courants (et les plus vides de sens aussi…) dans les réunions d’entreprises. Les participants apportent leur grille et cochent les mots au fur et à mesure qu’ils sont prononcés à haute voix. Le premier qui a rempli une ligne, une colonne ou une diagonale crie BINGO ! et remporte la partie…

bingo_des_reunions

Pendant qu’on y est, pourquoi ne pas créer le Bingo des Levées de Fonds : tous les termes qui se retrouvent invariablement dans tous les pitch de créateurs d’entreprise…

Je commence la liste :
– Innovation
– Marché
– Opportunité
– Financement
– Equipe
– Projet
– Associés
– Partenaires
– Client
– Contrat
– Business
– Start up
– Stratégie
– Social…

Je vous laisse la main !

Et vous êtes ? Guy Kawasaki ? Enchanté !

guykawasaki

Non, bien évidemment, je ne l’ai pas rencontré en personne… quoique il doit habiter pas trop loin d’ici…

C’est juste que depuis que je m’intéresse à l’entrepreneuriat de près, je n’ai cessé de lire ici où là des retours sur ses livres ou quelques citations célèbres. Je n’avais pas encore eu le temps de m’y intéresser jusqu’à ce que je tombe sur cet article : Enchant and engage more customers with social media

J’ai donc fait connaissance avec Guy l’enchanteur et voilà ce qu’il m’a appris en substance :

1) Répondez à vos emails, si possible en moins de 48h. Beaucoup de personnes ne répondent pas à tous leurs emails, notamment ceux qui viennent de personnes insignifiantes… comme Lonelyboy15 ! Or, c’est lui que vous pouvez séduire facilement. Il s’agit donc de s’engager vite, auprès de beaucoup de gens, tout le temps.

2) Enchanter (ou séduire) vos employés : en leur expliquant qu’ils vont maîtriser de nouvelles compétences, travailler de façon indépendante et pour une cause. Il faut aussi donner du pouvoir à vos employés. Enfin, il faut mettre les mains dans le cambouis, faire le sale boulot pour montrer à vos employés qu’ils n’ont pas nécessairement à le faire à votre place.

3) Pour inspirer la confiance, faites confiance aux autres. Dire OUI par défaut. Commencer par chercher comment vous pouvez aider l’autre et vous gagnerez sa confiance. Vous devez être le cuistot, pas le mangeur. Le mangeur cherche à manger plus de tarte que les autres, le cuistot cherche à fabriquer plus de tartes pour satisfaire tout le monde.

4) Planter beaucoup de graines. Finie l’époque des influenceurs à convaincre pour qu’ils convertissent la masse à votre produit (approche Top-Down). Aujourd’hui, c’est inversé. Les influenceurs existent toujours, mais ils parlent des produits qui sont déjà des réussites. Il faut donc convaincre les « Lonelyboy15 » et autres mini influenceurs inconnus. Il faut planter beaucoup de graines pour toucher la masse.

5) Allez voir Justin Bieber’s Never Say Never… C’est un film sur le marketing ! Bieber a le quasi-monopole sur son marché de niche, les filles de 9 à 16 ans. Et cela passe par beaucoup de travail et du bon marketing.

6) Décrivez votre mission en quelques mots, 2 ou 3 idéalement. Par exemple, son « Mantra » est Empower people.

7) Faites un produit parfait. C’est plus simple de séduire avec de la qualité ! Votre produit doit être :
Profond (beaucoup de fonctionnalités)
Intelligent (on doit sentir que quelqu’un d’intelligent est derrière)
Complet (ce qui est autour du produit compte autant que le produit)
Donner du pouvoir (l’utilisateur doit se sentir puissant, provilégié)
Élégant (le design est important)

Pour lui, la Ford Mustang est un bon exemple de produit parfait.

Si vous comprenez un tout petit peu l’anglais, regardez ces mini vidéos, c’est 100 fois mieux que mes explications approximatives et vous aussi, vous serez enchantés après les avoir visionnées… Enchant and engage more customers with social media

Du coup, je vais envisager l’achat d’un de ses bouquins. Et zut ! Il a réussi son coup !

Et vous ? Enchantés par Guy Kawasaki ?

Jouons aux entrepreneurs

C’est l’été ! Je vous propose donc des petits jeux détente, mais toujours autour de l’entrepreneuriat, bien entendu !

Aujourd’hui, le très bon jeu flash réalisé par le ministère de l’économie : Ma cyber Auto-Entreprise.

La pris en main est facile et le jeu est prenant. On choisit d’abord son personnage ainsi que l’entreprise à créer. Ensuite, on dispose d’un certain temps pour réaliser des actions clés de l’entrepreneur comme dénicher des clients, préparer les commandes, développer son réseau etc… A chacun de choisir ses priorités ! Le tout est animé à la mode des sims, tout en cartoon.

A la fin du temps, on obtient un score représentant notre performance et on accède au niveau suivant avec de nouvelles tâches à effectuer.

Cyberautoentreprise

Bien que simplificateur (comment pourrait-il en être autrement ?), ce petit jeu permet rapidement de comprendre les enjeux et les tensions d’une petite entreprise qui débute. On s’amuse bien, c’est sans risque et c’est un bon moyen de savoir si on a la fibre entrepreneuriale.

Bon amusement !

Ma cyber Auto-Entreprise

Entrepreneuriat à la TV : Requins vs Dragons

Il y a peu de temps, j’ai appris l’existence d’une émission de TV en Angleterre qui met en scène des entrepreneurs et des Business Angels. L’objectif pour l’entrepreneur est de convaincre, avec un pitch original si possible, les BA d’investir dans son entreprise. Cette émission s’appelle Dragon’s Den (l’antre du Dragon) et en est à sa huitième saison déjà. Le concept a été repris dans de multiples pays et la version américaine, intitulée Shark Tank (l’aquarium à Requins) en est à sa deuxième saison.

Parlons un peu des points communs, qui relèvent de la confrontation entre entrepreneurs et investisseurs. Nous évoquerons ensuite les différences notables entre la version Anglaise et la version Américaine.

Fonctionnement de l’émission
L’entrepreneur dispose de quelques minutes pour présenter (dans le milieu, on dit « pitcher ») son projet et expliquer aux BA pourquoi ils doivent investir dans son entreprise. Les BA sont de vrais investisseurs et l’argent qu’ils proposent est le leur. Il s’agit de vrais investissements et donc de vrais enjeux pour les deux parties. Pour ceux qui ne savent pas ce qu’est un BA (Business Angel), il s’agit d’une personne qui possède de l’argent (souvent suite à une réussite entrepreneuriale) et qui souhaite le réinvestir dans des jeunes entreprises. Il apporte par ailleurs souvent son expertise et son réseau, ce qui est parfois plus précieux que l’argent en lui même ! Il prend des risques car si l’entreprise meurt, il ne revoit jamais son argent. En revanche, si l’entreprise réussit, son « placement » lui rapporte en dividendes chaque année et il possède une part du capital de l’entreprise qu’il peut à terme revendre avec une plus-value.
Les entrepreneurs proposent aux dragons ou aux requins des deals du type : « Je demande un investissement de 100 000 £ en échange de 40% de mon entreprise ». Libre ensuite aux BA de renégocier les termes, mais dans tous les cas, l’entrepreneur doit obtenir tout l’argent ou repart sans rien. Enfin, il n’est pas rare que plusieurs BA s’associent pour investir dans un projet et apporter ainsi plus d’argent mais aussi plus d’expertise à l’entrepreneur.

DragonsDen

Ce qu’il ne faut pas faire en tant qu’entrepreneur
Les entrepreneurs qui sont systématiquement refoulés ont souvent une ou plusieurs des caractéristiques suivantes :
– Le produit n’existe pas encore. C’est juste une idée et ils demandent de l’argent pour la développer. Le risque est bien trop important et il n’y a aucune garantie pour le BA de revoir son argent.
– Le produit existe, mais il ne se vend pas. Les entrepreneurs voient leur produit tout en haut de l’affiche et pensent qu’il suffira d’un investissement marketing pour le faire connaitre et le vendre en grand nombre, sans avoir réussi à en vendre par d’autres moyens. Les BA ont besoin d’une preuve émanant du marché qui montre que le produit plait et va se vendre.
– L’entrepreneur ne connait pas ses chiffres ou ne les maîtrise pas. Cela effraie les BA qui pensent alors, à juste titre, que l’entrepreneur n’a pas les qualités de gestionnaire nécessaires pour diriger cette entreprise.

Ce qu’il faut faire en tant qu’entrepreneur
Les projets qui reçoivent très souvent un financement de la part des BA ont les caractéristiques suivantes :
– Le produit existe (même au niveau de prototype fonctionnel) et il y a déjà des commandes (voire des ventes).
– L’entreprise est nouvelle et s’est développée rapidement. Les business qui ont 8 ou 10 ans et qui ne sont toujours pas profitables ne le seront sans doute jamais.
– Le produit est soit destiné à une niche soit il contient une technologie brevetée qui pourra être cédée à une entreprise dominante.
– L’entrepreneur n’a pas dépensé trop d’argent dans le développement du produit. Les BA ont donc le sentiment que cette personne peut créer de grandes choses avec peu d’argent et donc amener un business rentable.
– Un entrepreneur passionné ou avec une forte personnalité a plus de chances de séduire les BA. De même, leur faire essayer le produit peut les convaincre que celui-ci trouvera son marché.

Pour résumer, si vous avez un produit de niche, qui existe et que vous avez déjà des commandes, ce produit est intéressant pour un investisseur. Par ailleurs, si vous êtes passionné, que vous connaissez vos chiffres et votre marché et que vous êtes crédible en tant qu’entrepreneur, vous serez intéressants pour un investisseur. Et si le produit et la personne qui est derrière sont intéressants, il n’y a pas de raison de ne pas trouver le bon BA qui vous aidera. Je pense par ailleurs que ces conseils sont évidemment valables pour les entreprises qui ne cherchent pas à lever des fonds.

SharkTank

Les différences entres UK et US
C’est là que ça devient intéressant.
– Dans la version UK, on constate qu’il y a moins de projets qui sont financés. C’est probablement dû au choix des projets par la production de l’émission, mais pas seulement. On se rend compte que certains projets soutenus pas les Requins américains n’auraient certainement pas trouvé preneur auprès des Dragons britanniques. Le BA américain semble prendre plus souvent des risques. C’est probablement aussi une conséquence du marché visé. Les USA sont un marché bien plus vaste et diversifié que le UK.
– Les BA américains sont bien plus gourmands que les BA anglais. Plutôt que de prendre des parts de 20% ou 30% dans l’entreprise, ils proposent très souvent de prendre 50% ou 51% du business. La prise de contrôle de l’entreprise semble plus en vogue chez les BA américains que chez les anglais qui restent plus dans l’investissement long terme. Ces derniers n’essaient pas de faire un coup, mais plutôt de favoriser le développement de nouvelles entreprises portées par des personnes de talent.
– Les entrepreneurs américains présentent extrêmement bien leur projet. C’est une constante chez les ricains : ils sont tellement forts dans l’art de se vendre qu’ils nous feraient gober n’importe quoi. Hors sujet : je pense que c’est un point majeur de la réussite américaine et qui est (volontairement ou pas) délaissé par beaucoup d’autres pays.

Je vous conseille vivement de regarder ces émissions sur internet. par exemple là :
Dragon’s Den (le plus instructif) : http://youtu.be/X_DE96fh5KQ
Shark Tank (le plus divertissant) : http://youtu.be/hLhyny2GLtk

L’éventualité d’une version française
Je rêverais de voir une telle émission arriver en France. Ne serait-ce que pour mettre en valeur tous ces entrepreneurs et inventeurs, mais aussi pour donner envie aux jeunes Français d’entreprendre. L’entrepreneuriat n’est certainement pas un métier comme un autre, mais il faut dire à tout le monde que c’est une voie professionnelle comme les autres. on peut en parler dès le primaire, le collège ou le lycée. Ce n’est réservé ni à des chanceux, ni à des riches, ni non plus à des rêveurs.
Il semble que l’entrepreneuriat en France soit en phase de conquête du grand public et c’est tant mieux. A quand donc une telle émission en France ? J’espère que notre aversion à parler d’argent en public ne va pas faire peur aux producteurs…
Allez, pour poser les premières pierres, il faut d’abord trouver le nom des animaux que seront les BA français… Voici donc quelques idées d »intitulés pour cette émission :
LA CAGE AUX LIONS
LE REPERE DES HYENES
LA MARE AUX CROCOS

D’autres idées ?

Moche et cheap ? oui mais vendeur !

Êtes-vous déjà tombés sur un de ces sites internet qui vendent une formation pour être performant sur internet ou pour apprendre à utiliser Twitter en vidéos ? Ils ont tous un point commun : ils sont moches et semblent être faits par un enfant de 13 ans qui vient d’apprendre le HTML au milieu des années 90…
En voici un exemple pour illustrer mon propos : j’ai cherché dans google « formation en vidéo fortune » et je suis tombé là dessus.
http://www.fortuneacademie.com/

ou encore le premier site répertorié dans google en tapant : régime minceur gratuit (notez que l’acquisition du nom de domaine ne doit pas être cadeau…) http://www.maigrir.org/

Il y en a des centaines comme celui là et je suis certain que vous en recevez aussi beaucoup dans votre boite email. Souvent pour vous vendre une formule miracle pour mincir, un livre plein d’astuces pour devenir riche ou encore le bonheur éternel. Les personnes entreprises qui créent ces sites sont-ils si nuls que cela en design de site internet ? C’est ce que je pensais dans un premier temps… Puis j’ai vu des publicités pour des matelas ou des grands magasins de décoration à la TV américaine et leurs pubs font vraiment « Cheap » avec un design proche des années 80, probablement. Pourtant, quand on connait les tarifs exorbitants des espaces publicitaires et les compétences des américains en marketing, on peut se poser des questions. Est-ce que finalement, ce ne serait pas fait exprès ?!

Voici les pubs en question (je vous certifie qu’elles passent à la TV en ce moment !) :
http://youtu.be/FqLirD0RiR4
http://youtu.be/gxpYrnRS_00

Tout est devenu clair lorsque je suis tombé sur cet article : http://www.site-reference.com/articles/The-Surprising-Truth-About-Ugly-Websites

L’auteur raconte (en 2006, mais les principes restent les mêmes) que les sites moches inspirent confiance. Il précise que lorsque l’on conçoit son site web, on a souvent tendance à oublier qu’il existe une part importante de la population qui ne sait pas bien se servir d’internet ou qui n’ont pas confiance dans cet univers impersonnel. Ces sites disent implicitement : « nous attachons plus d’importance au contenu qu’à la forme, nous ne sommes pas des beaux parleurs, nous essayons juste de vous aider de personne à personne. »

Ces sites internet ou pubs TV s’adressent donc à une cible bien précise, qui recherche une relation authentique plus que de la poudre aux yeux. Bien évidemment, les marketeux ayant compris cela depuis longtemps, ce n’est plus qu’un moyen comme un autre de vendre, mais je trouve l’approche diablement intéressante.

Si vous veniez de créer votre première adresse email et que vous ne surfiez que depuis un jour ou deux, ne vous laisseriez-vous pas tenter par ce genre de message ?

En cadeau bonus, un lien vers le Big Ugly Website… Savourez ! http://thebiguglywebsite.com/

Pour finir, certains ont joué cette carte là, sans tomber dans le moche, mais en restant dans le cheap. Google, Ebay ou encore Craigslist ont des designs vraiment minimalistes, ce qui leur permet d’être très fonctionnels. Ce n’est sans doute pas étranger à leur succès.